Продовольчі товари належної якості не підлягають поверненню або обміну відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172, якою затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню.
Поверненню або обміну підлягають лише продукти харчування неналежної якості.
Обмін товару або повернення коштів можливі за таких умов:
повернення не менше 80% замовлення;
звернення в день оформлення замовлення;
наявність чека або підтвердження замовлення.
